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業(yè)務(wù)外包使企業(yè)提高資源利用率

  業(yè)務(wù)外包因能促進(jìn)企業(yè)集中有限的資源和能力，專注于自身核心業(yè)務(wù)，創(chuàng)建和保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并能達(dá)到降低成本，保證質(zhì)量的目的，所以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中日益受到企業(yè)矚目。這是虛擬企業(yè)經(jīng)營采取的主要形式。首先要確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并把企業(yè)內(nèi)部的智能和資源集中到那些具有核心優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)上，然后將剩余的其他企業(yè)活動(dòng)外包給最好的專業(yè)公司。虛擬企業(yè)中的每一團(tuán)隊(duì)，都位于自己價(jià)值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”，追求自己核心功能的實(shí)現(xiàn)，而把自己的非核心功能虛擬出去。

  如Boeing——世界最大的飛機(jī)制造公司，卻只生產(chǎn)座艙和翼尖；Nike——全球最大的運(yùn)動(dòng)鞋制造公司，卻從未生產(chǎn)過一雙鞋，等等。業(yè)務(wù)外包的虛擬化合作方式，不僅使得企業(yè)不同產(chǎn)品生產(chǎn)的成本趨于較低、效率提高，而且還可以推動(dòng)企業(yè)不斷順應(yīng)市場(chǎng)需求嬗變的態(tài)勢(shì)，降低風(fēng)險(xiǎn)，從而營造企業(yè)高度彈性化運(yùn)行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)在應(yīng)用業(yè)務(wù)外包時(shí)，應(yīng)注意以下問題：

  ►準(zhǔn)確界定外包業(yè)務(wù)。

企業(yè)在決定實(shí)施業(yè)務(wù)外包之前，要準(zhǔn)確選擇需要外包的業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)應(yīng)該是不利于公司內(nèi)部完成、非核心的、現(xiàn)有的公司資源不能很好完成的、適合組織發(fā)展戰(zhàn)略的。

  ►選擇合適的外包服務(wù)商。

 ►簽約時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施

    企業(yè)在簽署勞務(wù)派遣合同及業(yè)務(wù)外包合同時(shí)，均應(yīng)要求合同對(duì)方（即勞務(wù)派遣單位或者承包方）提供其與其相應(yīng)員工簽署的勞動(dòng)合同進(jìn)行審核并備案，這樣，即便將來勞動(dòng)者與企業(yè)發(fā)生勞資爭(zhēng)議，企業(yè)即可以此作為證明自己與該人員并無勞動(dòng)關(guān)系的證據(jù)，并在基礎(chǔ)上劃清責(zé)任界限，避免遭受不應(yīng)當(dāng)?shù)膿p失。

  ►建立完善的外包服務(wù)管理體系。強(qiáng)化外包服務(wù)意識(shí)，提升組織認(rèn)同程度。